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      上海流程重组培训

      来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2021-12-10
      导语概要

      为什么要学习流程管理?流程,是实现商业模式的核心载体,是企业管理体系的关键模块,是组织最重要资产和核心竞争力,它对战略执行结果具有决定性的影响!随着企业的快速成长,需要不断提升流程的成熟度,把例外变成

      流程管理培训咨询

      为什么要学习流程管理?

      流程,是实现商业模式的核心载体,是企业管理体系的关键模块,是组织最重要资产和核心竞争力,它对战略执行结果具有决定性的影响!

      随着企业的快速成长,需要不断提升流程的成熟度,把例外变成例行、把经验教训总结到流程中去,不断优化和改进流程的合理性,提升组织的整体绩效和竞争力!

      那么,我们应该怎样来设计规划我们的流程?我们应采用什么样的工具和方法来编写流程?编写的流程如何与管理活动高度融合?如何使编写的流程在工作中创造高效价值?又该如何保障所编写的流程能够在企业持续运行?...这些都要经过系统的学习才能掌握。

      流程管理培训课程目标

      1、学会分析流程与管理,从而提升效率和效能。

      2、掌握标准流程图绘制的方法

      3、通过对企业典型流程的改善的实战训练,为企业解决实际问题。

      4、理解管理标准化,降低经营风险,提升效率和品牌。

      流程管理培训课程介绍

      课程时间

      本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

      咨询了解

      课程对象

      流程管理部门负责人、流程管理专员,或者负责运营管理的公司副总

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      课程特色

      方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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      培训方式

      主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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      流程管理培训课程大纲

      1、认识流程及流程管理价值

      您所在的组织不同部门之间会相互扯皮、遇事推诿吗?组织是强调部门垂直管理还是强调协同化、标准化?跨部门协同的理念在组织的管理实践中得到体现了吗?什么样的流程才是好流程……


      2、传统流程管理及与现代流程管理比较

      您的企业有哪几大流程需要管理?对其定期开会反思、改进了吗?组织管理者关心的是宏观的流程,而具体操作的人关心的是微观的流程,那么如何从宏观分解细化到微观?您组织的流程都能人性化使用吗?还是很多都只是能看看的流程?如果要推进流程管理和实现流程的持续改进,怎么做……


      3、流程管理实施的普遍问题

      为什么中国很多组织实施了多轮流程管理项目都不理想,甚至是失败?长期无效的项目实施会给员工带来什么恶劣影响?我们应该吸取哪些教训?……


      4、流程设计与优化

      您组织现有的流程都能真正指导员工作业吗?流程的每个岗位到底该如何干?岗位工作都怎么标准化、指标化?老员工的经验和知识怎么传承给新员工?如何设计真正能使用的流程?……


      5、流程指标设计

      您组织的流程与指标建立关联了吗?考核指标是否还只是针对员工个体?如何建立指标与流程的关联呢?……


      6、流程架构体系设计

      您组织的价值链能清晰的给大家描述出来吗?是否每个部门都有自己流程?与其他部门之间的衔接都很清晰吗?影响客户满意度的是否常常是组织内部的责权利不清晰导致?组织有很多很多流程,是否都是散装的?如何搭建系统的业务体系架构来提升组织整体绩效……


      7、流程管理体系规划与实施

      您组织的流程都真正执行了吗?不能执行的原因都是什么?我们掌握了持续改进的方法了吗?老员工的经验和知识怎么传承给新员工?如何打造不依赖于个人精英的企业级执行力?……


      8、流程管理体系的组织模式设计和监控

      您组织的流程实现集中的管理了吗?制度、标准、模板、指标、岗位等都与流程建立关联了吗?什么部门在监控流程的有效执行?什么部门又在负责流程体系的持续改进?流程、制度、标准等都是分散在各部门吗?……


      9、流程型组织建设

      您的企业在职能管理模式下都遇到什么问题?管理层级是否较多?管理效率是否较低?是否需要变革来寻求组织业绩的突破?如何建设流程型组织……


      10、流程管理项目实施注意事项

      丰富、详实的经典案例,从不同角度阐述流程管理实践中的宝贵经验和教训,使您从完美的流程管理实施项目中学到知识和经验,并能使您所遇到的诸多困惑、曲折烟消云散!

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      世界五百强企业背景的实战讲师授课

      • 上海流程重组培训

        周老师

        华为首批运营负责人

        华为首批运营负责人,负责规划与架构、IT流程,特长整合企业运营、业务流程和IT实现,参与了华为的BP&IT建设,华为现有的很多平台都有周老师参与搭建。

        定制课程
      • 上海流程重组培训

        廖老师

        曾任华为流程管理变革专家

        历经国企、外企、民企等多家世界500强企业,历任流程管理总监、管理部总经理及企业大学校长等岗位。在华为任职期间负责多项管理改善与流程管理变革项目。

        定制课程
      • 上海流程重组培训

        胡老师

        原华为五级流程管理专家

        现任烽火通信运营管理副总经理、流程总监,领导公司大量流程改进与业务变革项目。曾任职于华为,受聘华为五级流程管理专家,华为大学项目管理金牌讲师。

        定制课程

      流程优化常用的方法——ECRS分析法

      ECRS分析法,即取消(eliminate)、合并(combine)、重排(rearrange)、简化(simplify)。

      在进行5W1H分析的基础上,可以寻找工序流程的改善方向,构思新的工作方法,以取代现行的工作方法,运用ECRS四原则,即取消、合并、重组和简化的原则,可以帮助人们找到更好的效能和更佳的工序方法。

      诺 达 名 师 介 绍
      诺达名 师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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